Önemli Uyarı: DrDerma AI, tıbbi tanı, tedavi veya kesin sonuçlar sunmaz. Uygulama yalnızca cilt analizi ve genel öneriler sağlar. Tüm sağlık sorunları için mutlaka bir dermatoloğa başvurunuz.
Sıkça Sorulan Sorular
DrDerma AI nasıl çalışır?
DrDerma AI, yapay zeka teknolojisi kullanarak cilt fotoğraflarınızı analiz eder. Uygulama:
Cilt fotoğraflarınızı güvenli şekilde işler
AI algoritmaları ile analiz yapar
Genel gözlemler ve öneriler sunar
Analiz geçmişinizi takip eder
Önemli: Bu analizler tıbbi tanı değildir ve sadece genel bilgilendirme amaçlıdır.
Uygulama tıbbi tanı koyar mı?
Hayır, DrDerma AI tıbbi tanı koymaz.
Uygulama sadece:
Genel gözlemler yapar
Bilgilendirici öneriler sunar
Cilt sağlığı farkındalığı yaratır
Tüm ciddi cilt sorunları için mutlaka bir dermatoloğa başvurun.
Fotoğraflarım güvenli mi?
Evet, fotoğraflarınız tamamen güvenlidir:
SSL/TLS şifreleme ile korunur
Güvenli sunucularda saklanır
Üçüncü taraflarla paylaşılmaz
İstediğiniz zaman silebilirsiniz
Premium üyelik nedir?
Premium üyelik ile:
Sınırsız tarama yapabilirsiniz
Tüm özelliklere erişim sağlarsınız
Gelişmiş analiz raporları alırsınız
Öncelikli destek alırsınız
Tarama hakkı nasıl çalışır?
Ücretsiz kullanıcılar için:
Başlangıçta sınırlı tarama hakkı verilir
Ek hak satın alabilirsiniz
Premium üye olarak sınırsız tarama yapabilirsiniz
Ödeme işlemleri güvenli mi?
Evet, tüm ödemeler güvenlidir:
Apple App Store ve Google Play güvenliği
Şifreli ödeme işlemleri
Güvenilir ödeme sağlayıcıları
Kişisel bilgileriniz korunur
Uygulama çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Sorun giderme adımları:
Uygulamayı kapatıp yeniden açın
Cihazınızı yeniden başlatın
Uygulamayı güncelleyin
İnternet bağlantınızı kontrol edin
Destek ekibimizle iletişime geçin
Verilerimi nasıl silebilirim?
Verilerinizi silmek için:
Ayarlar > Hesap > Verileri Sil
Destek ekibimizle iletişime geçin
KVKK haklarınızı kullanabilirsiniz
Verileriniz 30 gün içinde güvenli şekilde silinir.
Important Notice: DrDerma AI does not provide medical diagnosis, treatment, or definitive results. The application only provides skin analysis and general recommendations. Always consult a dermatologist for all health concerns.
Frequently Asked Questions
How does DrDerma AI work?
DrDerma AI uses artificial intelligence technology to analyze your skin photographs. The application:
Processes your skin photos securely
Analyzes using AI algorithms
Provides general observations and recommendations
Tracks your analysis history
Important: These analyses are not medical diagnoses and are for general information purposes only.
Does the app provide medical diagnosis?
No, DrDerma AI does not provide medical diagnosis.
The application only:
Makes general observations
Provides informative recommendations
Creates skin health awareness
Always consult a dermatologist for all serious skin issues.
Are my photos secure?
Yes, your photos are completely secure:
Protected with SSL/TLS encryption
Stored on secure servers
Not shared with third parties
You can delete them anytime
What is Premium membership?
With Premium membership you can:
Perform unlimited scans
Access all features
Get advanced analysis reports
Receive priority support
How do scan credits work?
For free users:
Limited scan credits are provided initially
You can purchase additional credits
Premium members get unlimited scans
Are payment transactions secure?
Yes, all payments are secure:
Apple App Store and Google Play security
Encrypted payment transactions
Trusted payment providers
Your personal information is protected
The app is not working, what should I do?
Troubleshooting steps:
Close and reopen the app
Restart your device
Update the app
Check your internet connection
Contact our support team
How can I delete my data?
To delete your data:
Settings > Account > Delete Data
Contact our support team
Use your GDPR rights
Your data will be securely deleted within 30 days.
Which devices does it work on?
DrDerma AI works on:
iOS 12.0 and above
Android 6.0 (API 23) and above
Camera-enabled devices
Internet connection required
How to cancel subscription?
To cancel your subscription:
iOS: Settings > Apple ID > Subscriptions
Android: Google Play Store > Subscriptions
Turn off auto-renewal
You can use until the end of current period
Need More Help?
Couldn't find the answer to your question? Contact us: